消费者目前可进行投诉的官方途径为：黑猫投诉官网（https：//tousu.sina.com.cn/）黑猫投诉客户端（请从正规应用商店下载）黑猫投诉小程序（微信 、百度、支付宝）如大家发现仿冒账号，可将仿冒账号信息发送到黑猫官方邮箱 ：test@test.com为预防个人信息泄露以及被骗，请注意以下事项
：1、提交投诉前 ，请仔细查看投诉文字及图片证据中是否暴露自己的姓名、联系方式、住址、订单编号、快递单号等隐私信息 ，如提交的图片涉及隐私信息 ，请隐藏图片或提前打码处理。黑猫投诉1月行业榜单购物平台黑榜  ：淘宝
、闲鱼、天猫 、拼多多
、天猫超市、天天特卖
、淘特、淘菜菜  、省好多  、鹦鹉购红榜 ：爱用商城 、苏宁易购、GOAT、小当回收、全球购骑士特权 、海豚环球 、转转、超值优惠、萌推商城 、红布林旅游出行住宿黑榜：中国国际航空、浙江长龙航空 、彩贝壳 、四川航空
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、众源文化最后，黑猫再次提醒广大消费者 ：黑猫投诉是一个公益平台，帮助消费者解决消费纠纷不收取任何费用，凡是以平台官方或合作方名义进行收费解决投诉的均为冒充、欺诈行为，请消费者提高警惕，及时向平台官方举报相关账号并报警。2
、请大家选择官方渠道解决消费纠纷 ，不要轻信站内私信及评论区提供的纠纷解决途径
、联系方式或自称工作人员的账号，不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人
，尤其警惕交钱即可优先处理、有特殊渠道可帮忙办理退费等表述 。关键词：中国黄金表示断裂非质量问题年关正值黄金购买高峰期，大量消费者反馈中国黄金存在诱导购买一口价黄金的现象，除此之外，有用户表示黄金项链仅佩戴一天就断裂，商家却否认这是产品质量问题，在其他用户的反馈中
，也能看到发票中强调黄金断了，变形了均不属于质量问题，目前商家未进行回复 。

Phone: 崔振英